Au service de nos franchisés
Kids&Us compte sur l'appui de plus de 100 professionnels pour vous assister dans les départements clés de votre école et pour offrir un service de qualité à tout son réseau de franchises. Ce service intégral a pour objectif le succès entrepreneurial de chacune de ses écoles.
Rejoindre Kids&Us, c'est prendre part à un projet jeune, innovant et en croissance constante. Et ce, encadré par une équipe d'experts qui garantissent un suivi continu et une assistance permanente de qualité à tous ses franchisés.
Support et savoir-faire
Dès lors que vous rejoignez le réseau d'écoles Kids&Us, vous bénéficiez d'un service complet qui inclut entre autres :
- Un suivi personnalisé durant tout le processus d'ouverture de l'école (recherche des locaux, projet d'aménagement d'intérieur et formation initiale du franchisé) pour atteindre les résultats fixés par le Business Plan.
- Assistance individualisée sur la stratégie commerciale à mettre en œuvre la première année.
- Formation initiale au siège de Kids&Us à la charge des responsables des divers départements : commercial-ventes, pédagogique, ressources humaines, achats, communication et marketing.
- Formation continue en ligne et/ou in situ, dirigée à tous les professionnels des écoles Kids&Us.
- Suivi personnalisé sur toute la durée de l'année scolaire afin d'examiner les besoins du franchisé et d'analyser les résultats.
- Critères pour le choix des meilleurs professeurs, formation initiale et continue à la méthode Kids&Us.
- Enquêtes de satisfaction menées auprès des familles et des franchisés, outils visant à garantir l'apprentissage et la performance des élèves.
- Service de contrôle de qualité pédagogique, au moyen d'audits menés auprès de chaque professeur d'école Kids&Us, visant à garantir la bonne application de la méthode.
- Évolution constante du matériel pédagogique et développement de nouveaux produits de l'univers Kids&Us.
- Campagne annuelle, par pays, en période de forte prospection et d'inscriptions, matériels Kids&Us de produits et services pour toute nouvelle campagne, adaptation des supports et des contenus de marque.
